Менеджер по продажам систем очистки воды Антон Зайко (так он представился) и его коллеги и подумать не могли, что так лопухнутся! В очередной подъезд пятиэтажки № 132а по улице Притыцкого они зашли в разгар дня. И стали звонить в квартиры, приглашая жильцов собраться на площадке третьего этажа.
В это время, как правило, большинство на работе. Дмитрий Тихно, главный инженер водоканала (г.Барановичи), домой приехал случайно: на обед. Когда он спустился на третий этаж, энергичные молодые люди уже уверенно рассказывали его соседям о том, что приехали к ним в связи с многочисленными жалобами жителей Барановичей на некачественную холодную воду, которая идет с ржавчиной, песком, образует накипь в чайнике.